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新房刚住就被淹楼上租户不愿赔【消息】

发布时间:2020-09-15 12:17:04 阅读: 来源:垃圾车厂家

调解人:万柏林区前进路南社区工作人员

被调解人:前进路南段居民徐女士和楼上租户

8月27日,徐女士带着一面写有“尽心尽责热情服务为民解忧情暖人心”的锦旗走进了前进路南社区的办公室,感谢社区工作人员几经周折帮她维护了自身权益,给受损的家庭挽回了一些经济损失,让生活得以重回正轨。

今年,徐女士买了一套房子,装修好刚入住没几天,楼上住户家中漏水,致使徐女士家严重被淹,财产受损不说,看着辛苦钱买来的房子,刚享受了不到一个月,好不容易设计好的精装修,全都被泡坏,徐女士的情绪一下子就崩溃了,找对方讨要说法。

楼上住户将房子委托给房屋中介租了出去,租房的人对于徐女士的要求,让她找房东,而房东则表示,忘记关阀门导致漏水的是租房客所为,应该是去找租房的人解决。房东房客各有各的理由和说法,这让徐女士头疼不已。多次寻找对方要求修理和赔偿无果,情急之下,徐女士来到社区求助。

对于徐女士的遭遇,社区工作人员很是同情,首先给徐女士安慰情绪,然后分头去找房东和租房客,又联系到房屋中介公司,把中介的人也找来共同协商。社区律师还专门为这件事出具了律师意见,根据法律明确责任,然后向他们说明了拒不承担责任的法律后果。通过社区工作人员的协调,各方终于达成一致,由房主先行赔付徐女士的维修和损失,然后房主凭实际发生的费用向租房客索要,各方都同意这个解决办法,在协议上签了字,事情得到圆满解决。

山西晚报记者 吴学强

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