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儿童消费场所摔倒商家要不要负责《新闻》

发布时间:2020-09-09 10:45:06 阅读: 来源:垃圾车厂家

【健康讯 2016年6月14日】健康资讯频道为您提供全面健康资讯,用药知识等健康相关资讯,致力于为广大用户提供最优质最全面的健康资讯,为用户的健康保驾护航!

儿童消费场所摔伤,商家要承担责任吗?永康市市场监管局工作人员分析,商家的确需要承担部分责任。

8月23日,高女士和老公带着自己7岁的儿子,到永康城区一家服装店购买服装。

正当她看老公试装时,儿子在店内摔倒了。去医院一检查,孩子被初步诊断为“肝囊和肾囊有积液,肝挫裂伤”。

高女士和店方多次协商无果。9月1日,高女士投诉到12315。9月2日上午,双方在店内协商时又起了争执,店家报了警。

经辖区派出所主持调解,双方自愿达成一次性和解协议:店方赔付给高女士2000元钱,今后双方互不追究。

无独有偶。8月29天上午,永康人老林带着4岁的孙女,在永康城区一家室内游乐场所游玩。孙女游玩时,不慎摔倒。医院诊断为“右髋骨骨折”,急需住院手术治疗,至少要上万元医药费。

游乐场负责人已赶到医院,看望小女孩,并和家属约定,待孩子康复后,再协商赔偿事宜。

9月1天下午,又有一名男子到永康12315投诉:8月30日,他朋友9岁的儿子在永康市一家游乐场所摔伤,现在缙云一家骨科医院住院治疗。

针对这些案例,永康市市场监管局工作人员说,根据相关法律,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。“对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法、以及防止危害发生的方法。”

因此,在实际协商处理中,商家一般都要承担一定责任。

工作人员提醒,如果自家孩子碰到这种情况,想要维权,关键是要搜集好证据。“这些证据主要包括案发现场的实物及照片、被投诉的店主(店名)店址、店内的监控录像、安全警示标志、门诊(住院)病历、发票、医嘱、车票、投诉、报警、保险理赔的电话记录等。”推荐阅读:从《爸爸去哪儿》看曹格和吴镇宇不一样的父爱表达>>>

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